С нами, мы слушаем

  • Блог

    Новости, мнения, отзывы + высказывайтесь

top questions

Как я могу заархивировать данные клиенте или заказе?

Вы можете заархивировать данные о клиенте или проекте, выбрав элемент, который Вы хотите заархивировать, а потом нажав на кнопку “Архивировать”. Это действительно так просто. Чтобы разархивировать какую-то информацию, Вам следует перейти в раздел с заархивированными данными, выбрать данные, которые Вы хотите разархивировать, нажать на кнопку “Разархивировать” и данные о клиенте или заказе снова готовы к использованию. Заархивированные элементы не влияют на лимиты, определённые выбранным Вами пакетом.

Кто такой администратор (админ)?

Как я могу предоставить кому-нибудь администраторский доступ? Может ли быть несколько администраторов?


Вы можете предоставить администраторские права нескольким пользователям в Вашей фирме. You can assign administrative rights to several users in your mandator. We leave this us to you. The admins can determine access rights to all of your company data as well as permissions for customers who you invite to view your account or share documents with. Initially, this will be done by your account owner who can assign further admin roles for your mandator.

 

Могу ли я ограничивать права пользователей?

Во всех пакетах кроме BASIC Вы сможете определять полномочия и ограничивать права пользователей. Вы сможете это сделать в разделе Администрирование на странице Права пользователей. Если Вам были назначены права администратора, распространяющиеся на Вашу учётную запись и Вашу фирму, то Вы сможете свободно выбирать, кому и что разрешено видеть. Всё будет зависеть от Вас. Пожалуйста, проверьте детали пакета, над которым Вы работаете, поскольку широта полномочий и ограничения отличаются в зависимости от пакета.

Могу ли я предоставлять клиенту отчёты?

Да, Вы можете предоставить отчёты и другую информацию Вашим клиентам. Есть два способа это сделать. Во-первых, Вы можете отправить клиенту прямую ссылку, позволяющую просматривать документ в системе Тикктакк. Второй вариант это пригласить клиента в учётную запись Вашей фирмы. Вашему клиенту нужно будет зарегистрироваться на Тикктакке, но не будет необходимости платить за доступ к системе. Вы сможете решить, доступ к какой информации предоставить клиенту и определить соответствующие права. Это может быть сделано в разделе Администрирование на странице  Права пользователей => пригласить клиента.