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Wie archiviere ich einen Kunden oder ein Projekt?

Das ist ganz einfach. Gehen Sie dazu in Ihre Kunden- oder Projektdatei, wählen Sie den Kunden/das Projekt aus und klicken Sie dann auf den Button "Archivieren". Um diesen Vorgang rückgängig zu machen, gehen Sie in Ihr Archiv, wählen Sie den Kunden/das Projekt und klicken auf den Button "dearchivieren" und dann ist Ihr Kunde/Projekt wieder für den aktiven Gebrauch bereit. Archivierte Elemente werden nicht auf die Speicherbegrenzung Ihres Paketes gezählt.

Was ist ein Administartor (Admin)? Können wir mehrere Admins haben? Wie kann ich jemandem Adminrechte zuweisen?

Sie können mehreren Benutzern Ihres Kontos Adminrechte zuweisen. Das überlassen wir Ihnen. Die Administratoren können die Zugriffsrechte auf alle Ihre Unternehmensdaten bestimmen, für Kunden, die Sie einladen, Ihr Konto einzusehen oder Austausch von Dokumenten. Zunächst hat diese Rechte einzig und allein der Kontoinhaber, der weitere Rechte und Zugriffe vergeben kann.

Kann ich die Rechte eines Nutzers einschränken?

In allen Paketen, außer Basic, gibt es die Möglichkeit Ihren Nutzern gewisse Rechte zuzuweisen. Damit bestimmen Sie, wer welche Informationen, Dateien, etc. sehen bzw. bearbeiten darf. Das überlassen wir Ihnen. Die Zuweisung der Rechte können Sie unter dem Menüpunkt "Einstellungen" und dann unter "Berechtigung" vornehmen. Bitte überprüfen Sie hierzu die Details zu Ihrem gewählten Paket, da die Berechtigungen von Paket zu Paket unterschiedlich sind.

Kann ich Dokumente mit einem Kunden austauschen?

Ja, Sie können Berichte aber auch eine Menge anderer Informationen mit Ihren Kunden austauschen. Dazu gibt es 2 Möglichkeiten: 1. Sie können Ihrem Kunden einen direkten Link zu Ihren Dokumenten schicken, so dass er sie sich in tikktakk anschauen kann. Die 2te Möglichkeit besteht darin, Ihren Kunden auf Ihr Konto einzuladen. Ihr Kunde wird sich registrieren müssen, allerdings braucht er nicht bezahlen. Sie können entscheiden, welche Informationen für Ihn zugänglich sind, indem sie Ihm diese Rechte zuweisen. Diese können Sie unter "Einstellungen" und dann unter "Berechtigungen" => "Kunde einladen" vergeben.